Manipur CM Helpline No.

किस प्रकार की शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं

• सुधार हेतु आवेदन पत्र, लाइसेंस, अनुमति पत्र आदि जारी न होना या देरी से जारी होना
• पेंशन, छात्रवृत्ति या सब्सिडी का भुगतान न होना
• पानी और बिजली की आपूर्ति न होना या अनियमित आपूर्ति
• सड़क, पुल, भवन आदि का खराब रखरखाव
• आवश्यक वस्तुओं और दवाओं की अनुपलब्धता या कमी
• सरकारी योजनाओं, परियोजनाओं, नीतियों का ठीक से क्रियान्वयन न होना
• कर्मचारियों या अधिकारियों का दुर्व्यवहार या अभद्र आचरण
• रिश्वत मांगना या स्वीकार करना तथा अन्य भ्रष्ट आचरण
• सरकारी धन या संसाधनों का दुरुपयोग
• दस्तावेज़ों में हेरफेर या जालसाजी
• कर्तव्य में लापरवाही या उपेक्षा
• शिकायतकर्ताओं या सूचना प्रदाता को परेशान करना
• राज्य के निवासियों से संबंधित अन्य समस्याएं

शिकायत दर्ज करने की ऑनलाइन प्रक्रिया :

• पोर्टल पर जाएं। अपने ब्राउज़र में CM DA Hasai खोलें।
• लॉगिन / पंजीकरण करें "Login to Lodge a Complaint/Grievance" बटन पर क्लिक करें।
  • यदि आप पहले से पंजीकृत हैं, तो - अपना मोबाइल नंबर और पासवर्ड दर्ज करें।
  • यदि आप नए उपयोगकर्ता हैं, तो "Register" बटन पर क्लिक करें।
    
• अपना नाम भरें और मोबाइल नंबर को OTP से सत्यापित करें। पंजीकरण के दौरान अपना नाम भरें और आपके मोबाइल पर आए OTP से नंबर सत्यापित करें।
• शिकायत दर्ज करें लॉगिन होने के बाद "Lodge a Grievance" बटन पर क्लिक करें।
• शिकायत फॉर्म भरें निम्नलिखित जानकारी दर्ज करें:
  • संबंधित विभाग और कार्यालय का नाम
  • शिकायत का विषय
  • समस्या का विस्तृत विवरण
  • स्थान एवं अन्य आवश्यक जानकारी
• सहायक दस्तावेज़ अपलोड करें यदि कोई दस्तावेज़, फोटो, या वीडियो उपलब्ध हो तो उसे अपलोड करें।
• सबमिट करें "Submit" बटन पर क्लिक करके शिकायत दर्ज करें।
• संदर्भ संख्या सुरक्षित रखें सबमिट होने के बाद आपको एक संदर्भ/पावती संख्या (Reference Number) मिलेगी। इसे नोट कर लें - इसका उपयोग शिकायत की स्थिति जानने के लिए किया जाएगा।
  
  शिकायत नंबर सुरक्षित रखें स्थिति अपडेट के लिए 15-30 दिनों तक प्रतीक्षा करें।