Mobile Number Portability (MNP) Process

मोबाइल नंबर पोर्ट (MNP) करने के स्टेप्स

पोर्टिंग कोड (UPC):

सबसे पहले अपने फोन से एक SMS भेजें। मैसेज में लिखें PORT <स्पेस> अपना मोबाइल नंबर और इसे 1900 पर भेज दें।

  • उदाहरण: PORT 98XXXXXXXX लिखकर 1900 पर भेजें।
  • Type Port SMS
  • इसके बाद आपको एक मैसेज आएगा जिसमें UPC (Unique Porting Code) होगा। यह कोड कुछ दिनों के लिए ही मान्य होता है।
  • Received SMS

कंपनी के स्टोर पर जाएं:

  • जिस कंपनी (जैसे Jio, Airtel, VI) में आप जाना चाहते हैं, उनके पास के स्टोर या दुकान पर जाएं।
  • visit nearest store

जरूरी डॉक्यूमेंट्स:

  • दुकानदार को अपना UPC कोड दिखाएं और अपनी ID Proof (जैसे आधार कार्ड) दें। वहां आपकी फोटो खींची जाएगी और डिजिटल KYC होगी।
  • Online KYC Done

नया सिम कार्ड लें:

  • सब कुछ होने के बाद दुकानदार आपको एक नया सिम कार्ड देगा। ध्यान रखें, अभी आपका पुराना सिम ही चलता रहेगा।
  • Take Your SIM Card

मैसेज का इंतज़ार करें:

  • कुछ दिनों में (आमतौर पर 3 से 5 दिन) आपको पुराने और नए सिम पर मैसेज आएगा कि आपका नंबर कब पोर्ट होगा।
  • sim activation sms
  • जब आपके पुराने सिम का नेटवर्क चला जाए, तब फोन में नया सिम डालें। इसके बाद आपको एक नंबर पर कॉल करके Tele-verification (वेरिफिकेशन) करना होगा, और आपका नया सिम चालू हो जाएगा।

कुछ जरूरी बातें:

  • अगर आपका पोस्टपेड (Postpaid) सिम है, तो पुराने सारे बिल चुका दें, वरना पोर्टिंग रिजेक्ट हो जाएगी।
  • आप तभी पोर्ट करा सकते हैं जब आपने पुराना सिम कम से कम 90 दिनों तक इस्तेमाल किया हो।
  • पोर्ट करने पर आपके पुराने सिम का बचा हुआ टॉकटाइम या डेटा खत्म हो जाता है, वह नए सिम में नहीं मिलता।

Airtel: प्रीपेड से पोस्टपेड में बदलने के तरीके

  • एयरटेल की ऑफिशियल वेबसाइट के जरिए
    • एयरटेल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
    • वहां "Prepaid to Postpaid" के विकल्प पर क्लिक करें।
    • अपना मोबाइल नंबर डालें और सबमिट करें।
    • आपके प्रीपेड नंबर पर एक OTP आएगा।
    • वेरिफिकेशन सफल होने के बाद, आपका नंबर पोस्टपेड में अपग्रेड कर दिया जाएगा।
  • SMS के जरिए
    • अपने फोन से मैसेज भेजें: PORT <स्पेस> अपना मोबाइल नंबर और इसे 1900 पर भेज दें।
    • आपको एक UPC कोड प्राप्त होगा।
    • अपने पास के एयरटेल स्टोर पर जाएं, वहां फॉर्म भरें और अपना आधार कार्ड दें।
    • 2-3 घंटों के भीतर, आपको पोस्टपेड एक्टिवेट होने का SMS मिल जाएगा।
  • एयरटेल स्टोर जाकर
    • आधार कार्ड की फोटोकॉपी और ओरिजिनल आधार लेकर नजदीकी एयरटेल स्टोर जाएं।
    • वहां एप्लीकेशन फॉर्म भरें और जमा करें।
    • जब तक SMS से कन्फर्मेशन न मिल जाए, तब तक पुराना सिम इस्तेमाल करते रहें।
    • मैसेज मिलने के बाद फोन रीसेट (Restart) करें और पोस्टपेड सेवाओं का आनंद लें।
  • Airtel Thanks App के जरिए
    • अपने फोन में Airtel Thanks App खोलें और लॉगिन करें। 'Upgrade to Postpaid' ढूंढें: होम स्क्रीन पर ही आपको 'Upgrade to Postpaid' या 'Prepaid to Postpaid' का बैनर या विकल्प दिखाई देगा। (अगर न मिले तो 'Shortcuts' या 'Manage' सेक्शन में देखें)।
    • आपके सामने कई Postpaid Plans आएंगे। अपनी ज़रूरत के हिसाब से एक प्लान चुनें।
    • अपना नाम, मोबाइल नंबर और वह पता (Address) डालें जहाँ आप सिम की डिलीवरी और KYC करवाना चाहते हैं।
    • आपके नंबर पर एक OTP आएगा, उसे डालकर कन्फर्म करें।
    • आप एक समय (Time Slot) चुन सकते हैं जब एयरटेल का एजेंट आपके घर आकर Digital KYC पूरा कर सके।
    • एयरटेल प्रतिनिधि आपके घर आएगा, आपका आधार कार्ड स्कैन करेगा और आपको एक नया पोस्टपेड सिम दे देगा।
    • अगले 24 से 48 घंटों में आपका पोस्टपेड नंबर चालू हो जाएगा।

Jio: प्रीपेड से पोस्टपेड में बदलने के तरीके

  • MyJio ऐप या वेबसाइट के जरिए
    • अपने फोन में MyJio App खोलें या Jio.com पर जाएं।
    • मेनू में जाकर 'JioPlus' या 'Upgrade to Postpaid' विकल्प पर क्लिक करें।
    • अपना मनपसंद Postpaid Plan चुनें।
    • अपना नाम, नंबर और वह पता (Address) भरें जहाँ आप सिम की डिलीवरी और KYC चाहते हैं।
    • आपके नंबर पर एक OTP आएगा, उसे डालकर कन्फर्म करें।
    • जियो का प्रतिनिधि आपके घर आकर आपका आधार कार्ड स्कैन करेगा और Digital KYC पूरी करेगा।
    • वेरिफिकेशन के 24-48 घंटों के भीतर आपका पोस्टपेड सिम एक्टिवेट हो जाएगा।
  • Jio स्टोर या रिटेलर पर जाकर
    • अपने पास के Jio Store या अधिकृत रिटेलर के पास जाएं।
    • अपना ओरिजिनल आधार कार्ड और अपना मोबाइल साथ रखें।
    • स्टोर कर्मचारी से कहें कि आपको 'Prepaid to Postpaid' अपग्रेड कराना है।
    • आपका Digital KYC (फेस या फिंगरप्रिंट स्कैन) करेंगे।
    • अपना प्लान चुनें और यदि कोई सिक्योरिटी डिपॉजिट (Security Deposit) है, तो उसका भुगतान करें।
    • आपको तुरंत एक नया सिम कार्ड मिल जाएगा, जो कुछ ही घंटों में चालू हो जाएगा।

Vi: प्रीपेड से पोस्टपेड में बदलने के तरीके

  • Vi App के जरिए
    • अपना Vi App खोलें। होम स्क्रीन पर नीचे की तरफ 'Postpaid' वाले विकल्प पर क्लिक करें।
    • वहां आपको 'Prepaid to Postpaid' या 'Explore Postpaid Plans' का बैनर दिखेगा, उस पर टैप करें।
    • अपना पसंदीदा Vi Max Postpaid Plan चुनें , अपना वह Vi नंबर डालें जिसे अपग्रेड करना है और OTP से उसे वेरिफाई करें।
    • अपना KYC पता (Address) भरें जहाँ आप सिम की डिलीवरी और वेरिफिकेशन चाहते हैं।
    • Vi का प्रतिनिधि आपके घर आकर आधार कार्ड से Digital KYC पूरी करेगा।
  • Vi वेबसाइट के जरिए
    • अपने ब्राउज़र में myvi.in पर जाएं। ऊपर दिए गए मेनू में 'Postpaid' पर क्लिक करें और फिर 'Prepaid to Postpaid' चुनें।
    • अपना Vi मोबाइल नंबर दर्ज करें और 'Get OTP' पर क्लिक करें। OTP डालने के बाद, अपना नया Postpaid Plan चुनें।
    • अपना पूरा नाम और डिलीवरी एड्रेस भरें। सबमिट करने के बाद, Vi की टीम आपसे संपर्क करेगी और एजेंट आपके घर आकर बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन करेगा।
  • Vi स्टोर के जरिए
    • अपने साथ अपना ओरिजिनल आधार कार्ड (Original Aadhaar Card) और वह फोन ले जाएं जिसमें आपका मौजूदा प्रीपेड सिम लगा है।अपने पास के Vi Store या Vi Mini Store पर जाएं।
    • वहां मौजूद कर्मचारी को बताएं कि आपको अपना नंबर 'Prepaid to Postpaid' अपग्रेड करना है।कर्मचारी आपको अलग-अलग Vi Max पोस्टपेड प्लान्स के बारे में बताएगा। अपनी पसंद का प्लान चुनें। कर्मचारी आपके आधार कार्ड को स्कैन करेगा और आपका लाइव फोटो/फिंगरप्रिंट (बायोमेट्रिक) लेगा। यह पूरी तरह डिजिटल प्रक्रिया है।
    • प्रक्रिया पूरी होने के बाद, वे आपको एक नया पोस्टपेड सिम कार्ड देंगे। आपका नया सिम 24 से 48 घंटों के भीतर एक्टिवेट हो जाएगा। जब आपके पुराने सिम का नेटवर्क चला जाए, तब नया सिम फोन में डालें।