Email
- cm-helpline [at] uk [dot] gov [dot] in (For Complaint)
मुख्यमंत्री शिकायत प्रक्रिया
आवश्यक दस्तावेज़
शिकायत दर्ज करते समय आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता हो सकती है:
- पहचान प्रमाण - आधार कार्ड, मतदाता पहचान पत्र, या ड्राइविंग लाइसेंस
- पता प्रमाण - बिजली/पानी का बिल, राशन कार्ड, या आधार कार्ड
- शिकायत संबंधी दस्तावेज़ - बिल, फोटोग्राफ, या कोई अन्य साक्ष्य
आप निम्नलिखित तरीकों से शिकायत दर्ज कर सकते हैं:
- हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें: 1905 (उत्तराखंड सीएम हेल्पलाइन)
- आप निम्न माध्यमों से भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं:
- आप नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करके ऑनलाइन शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं: -
शिकायत दर्ज करने की ऑनलाइन प्रक्रिया
- Uttarakhand CM हेल्पलाइन की आधिकारिक वेबसाइट cmhelpline.uk.gov.in पर जाएं और "Register Complaint" बटन पर क्लिक करें। अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें और "Submit" पर क्लिक करें।
- शिकायत फॉर्म में अपना नाम, ईमेल, लिंग, जिला, पता और पिन कोड दर्ज करें। इसके बाद संबंधित विभाग चुनें और अपनी शिकायत का विवरण लिखें। यदि कोई दस्तावेज़ या फोटो हो तो अपलोड करें और "File a Public Complaint" बटन पर क्लिक करें।
- शिकायत दर्ज होने के बाद स्क्रीन पर आपकी Complaint ID दिखेगी। इसे ध्यान से नोट कर लें - इसकी आवश्यकता शिकायत की स्थिति जानने के लिए पड़ेगी।
- यदि आपकी शिकायत केंद्र सरकार के किसी विभाग से संबंधित है, तो "Centralized Public Grievance Redress And Monitoring System (CPGRAMS) Portal", लॉज सीपीग्राम्स शिकायत बटन पर क्लिक करके फॉर्म भरें और "Submit Complaint" पर क्लिक करें।
- अपनी शिकायत की स्थिति जानने के लिए "My Complaints" टैब पर क्लिक करें। यहाँ आपकी सभी शिकायतें और उनकी वर्तमान स्थिति दिखेगी।
समाधान का समय और अपील प्रक्रिया
शिकायत की जटिलता के आधार पर समाधान में सामान्यतः 15 से 30 दिन लगते हैं। यदि निर्धारित समय में शिकायत का समाधान न हो, तो आप अपनी शिकायत को मुख्यमंत्री कार्यालय (CMO) तक बढ़ा सकते हैं। यदि फिर भी संतुष्टि न मिले, तो किसी कानूनी विशेषज्ञ से परामर्श लें या न्यायाधिकरण / नियामक प्राधिकरण का सहारा लें।
Offices Contact Details
Email: cm-ua [at] nic [dot] in
| Sr No. |
Office |
Contact No. |
Fax No. |
| 1 |
Secretariat Office |
0135-2650433, 0135-2716262 |
0135-2712827 |
| 2 |
Camp Office |
0135-2750033, 0135-2750344 |
0135-2752144 |
Officers Contact Details
| Sr No. |
Designation |
Contact No. |
| 1 |
Principal Secretary to Hon'ble CM |
0135-2713537 |
| 2 |
Secretary to Hon'ble CM |
0135-2710791 |
| 3 |
Secretary to Hon'ble CM |
05942-235750 |
| 4 |
Secretary to Hon'ble CM |
0135-2712066 |
| 5 |
Secretary to Hon'ble CM |
0135-2719924 |
Office Address
Uttarakhand Secretariat,
New Building, 4th Floor, Subhash Rd,
Dehradun, Uttarakhand 248001
Contact No.: 18001802525 (For Technical Issues Related To UCC )
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Comments
ROAD CHAMASHU NEAR KHERASAIN SATPULI
To
The CM Uttrakhand
I beg to state that Road was not completed in 15 year in our village name Chamasu Near Satpuli Po-Kherasan, Dist paure Road when confirmed Been many years Ir has been Announced Many tims Not Sure Yet
It is Very Difficult
I Request you You Our Road To Make Sure Please Thanks a Lot
JAGAT SINGH
Village Chamasu
Post Kherasan Near Satpuli
Dist Paure
date-29/08/2019
Non reddressal of greivance lodged in Samadhan portal
Sir, I registered an complaint
No. PG0478882018 dtd 17 July 2018.the greivance was related a electric pole likely to fell down on the courtyard of my house.And can be a serious threat to the life of any person. After a period of 1 month no action is seeing taken by concerned Department.